无障碍导航

该研究项目专注于提升视障人士在维多利亚州立图书馆的导航体验。其目标是开发一个交互式、实时系统,引导用户在馆内自主通行,减少对辅助设备的依赖。

项目背景

维多利亚州立图书馆虽然配备了电梯和部分盲文标识等一般无障碍设施,但仍缺乏一套全面且直观的视障人士导航系统。现有的数字化解决方案,如图书馆网站和二维码,并未满足室内定位或独立路径引导需求。根据在馆内开展的实地调研,存在若干物理和信息层面的障碍,限制了盲人和低视力用户的空间独立性。随着墨尔本等城市正在实施更具包容性的交通系统(例如基于 NFC 的 EV 代码),当前正是将类似辅助技术整合到图书馆等公共机构中的良好时机。

本项目旨在开发一款移动应用和基于 NFC 标签的导航系统,专门用于提升视障人士在维多利亚州立图书馆内的室内体验。

汉语拼音与英语发音:拼音是理解“字母—发音”关系的第一套心理模型。然而,在学习英语时,这一模型会成为障碍。例如,学生可能会把英语字母“i”读成[i],或者把“r”误读成生硬的汉语卷舌音。这些迁移干扰模式会导致持续的发音错误,甚至削弱学生开口说英语的信心。

设计目标

该研究项目专注于提升视障人士在维多利亚州立图书馆的导航体验。其目标是开发一个交互式、实时系统,引导用户在馆内自主通行,减少对辅助设备的依赖。

视障人士在维多利亚图书馆遇到了什么问题?

我们花了一些时间才拿到这个职位。我们是怎么做到的?

我们基本上为需要特殊协助的人提供辅助措施。如果有人提出申请,我们有一种特殊设备,比如类似耳机的东西,它基本上可以为你朗读;而对于有视力障碍的人,我们基本上有一种类似超大放大镜的东西,大概有这么大,然后把它放在书上,它就会把内容放大,这样人们就可以使用了。

特殊设备区域:中央摄像头 + 高对比度键盘 + 耳机语音反馈 + 高度可调节桌台。专属视频/专栏:用于介绍整个图书馆。这些体现了图书馆对无障碍服务的重视,但你现在希望进一步优化的是“馆内导航体验”,为用户提供主动、实时、可交互的引导。设计目标:提升视障人士在图书馆中的“自主导航能力”,从“依赖设备”转向“主动识别空间”。

研究

缺乏实时导向:在入口处,没有语音引导或触觉地图来帮助用户了解空间布局。

无障碍设施不足:接待柜台过高,在没有协助的情况下很难找到工作人员。楼梯缺乏触觉警示或语音提醒,导致其危险且难以察觉。阅览区布局灵活且拥挤,在缺少视觉线索时容易让人迷失方向。特藏区和多媒体区高度依赖文本或屏幕,几乎没有语音或触觉支持。

标识与导航辅助有限:盲文标识仅存在于电梯附近——墙面或楼梯处没有。触觉地面指示很少,且只出现在楼梯和电梯附近。现场有二维码,但没NFC标签或集成语音反馈系统。

数字化缺口:图书馆应用缺少室内导航或语音描述。没有任何系统能让盲人用户独立定位关键区域(卫生间、电梯、图书分区等)。

过度依赖人工帮助:盲人用户常常依赖工作人员协助或图书馆提供的工具,这限制了他们的独立性。

如何获取 + 如何观看 + 如何沟通

NFC 实体标签导航系统:安装在关键位置:如入口、电梯、盲文图书区、洗手间、服务台等。用户只需将手机靠近 NFC 标签,即可触发语音或震动提示(当前位置 + 方向引导)。可配合耳机使用,实现私密语音导航。

图书馆专属 App:与 NFC 联动,提供路线规划功能(例如“从
入口到无障碍洗手间”)。支持语音搜索,例如“盲文图书区在哪里?”可整合现有图书馆内容(如设备介绍视频、服务预约等)。

图书馆专属盲文卡:此卡为视障读者提供初始方向识别和触觉辅助,
引导用户使用 NFC 和图书馆应用。实体卡同时包含盲文与浮雕图形)

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.